讲道理,孩子的终极大招儿——《索菲娅的一句话》


曾经有个创业者,跟我说过一句话,给我留下了很深的印象——“当我登门拜访一位又一位的基金经理和投资者,换着花样儿地企图说服他们,投资我的创业项目时,我感觉仿佛回到了小时候,生日快到的那几天,缠着每一个大人,软磨硬泡地想要一个变形金刚玩具,几乎绝望又死不服输……”

我们有时候会忽然发现,给别人讲道理,说服别人,是一项很重要的能力:创业者要融资,需要说服投资人;生产商要让消费者购买他的产品,需要用广告打动消费者;官员必须学会讲事实和摆道理,这样政府的决策才有公信力;教师需要会讲道理,这帮00后、10后的新新人类,不会像上一代一样,无条件地相信大人对学习成绩、对数理化主科的膜拜了;新媒体写手需要逻辑清晰,靠标题党吸引眼球的伎俩已经弱爆了;各个细分领域的大V们需要口才出众,能打动别人,你的知识和思想就能在网上变现;连网红主播也需要会讲道理,滤镜下迷人的身材和脸蛋已经泛滥成灾,引流带货越来越需要点儿技术含量了……

那么,成人世界中,处处都需要的说理的本事,就是靠我们小时候每年磨着大人要生日礼物的实践来锻炼养成吗?讲道理这件事,能否和语文、数学、英语、道德与法治等课程一样,进入学校的课堂,有系统地教学和训练呢?当然可以!据说美国从幼儿园到中学,都给孩子们开设说理课,根据年龄的差异,会设置不同的教学目标和训练内容。欧美的小学大量采用的分组式的教室布局和小组讨论式的教学方法,就是给予学生们独立思考、相互质证、勇敢表达的空间。


当然,小朋友们实践说理能力的最佳舞台,就是说服家长,满足自己的心愿。小朋友们的愿望,既单纯,又热烈,天马行空,不拘一格。但大人们要考虑的事情就复杂得多了。因此,孩子的愿望经常受到家长的挑战、抨击和压制。需要注意的是,当孩子使用讲道理的方式提出他的诉求的时候(而不是闹脾气或谈条件),我们一定要重视,不要忽略他的意思表达,简单生硬地拒绝,而要把满足愿望和分析情况、讲清道理、寻找解决方案这两件事区分开来,放低身段,以与孩子平等的姿态,跟他一起讲讲道理。

有一本很有名的绘本,叫《我要大蜥蜴》,说的就是小男孩儿通过讲道理的方式,一一化解妈妈提出的所有挑战和质疑,充分证明了自己想领养一只非洲大鬣蜥的愿望和能对这个另类宠物负责任的态度,最终说服了妈妈,赢得了自己想要的宠物。而最近我读到的这部绘本,有点像《我要大蜥蜴》的任务升级版,孩子愿望的难度升级了,想要的宠物是一头二层楼那么高的长颈鹿!孩子要打通的关卡也升级了,从说服妈妈一个人,变成了要说服家里的四位大人,而且每一个人的背景都不一样,需要用不同的方式来打动每一个人。

这个故事名叫《索菲娅的一句话》,小女孩索菲娅出生在一个混血家庭,妈妈是黑人,爸爸和叔叔是白人,奶奶(其实应该是姥姥)也是黑人。比肤色更重要的是每位大人的背景和思维方式:妈妈是位法官,注重事实和依据,说服她必须要证据确凿,观点可信;爸爸是位商人,在意的是成本和收益,说服他必须要精打细算,有利可图;叔叔是位政治家,满脑子都是民意和选票,说服他必须有广大群众的支持,要做一番社会调查;奶奶什么都不是,但很严厉,说服她,恐怕必须要先哄她开心了……


索菲娅的思维能力、行动能力和表达能力,真让大读者们赞叹。她针对每位家长都设计了具体的沟通方式,并且做了相应的准备工作。她不仅是表达自己的想法,为了支持自己的观点还做了很多信息收集、研判分析和社会调查,而且她的论证方式还在不断的优化改进当中。虽然四次一对一的沟通都遇到了大人的挑战,表面看起来没能直接通关,但其实已经成绩斐然。大人们的质疑,与其说是拒绝索菲娅的愿望,不如说是进一步启发索菲娅深入思考,充分调研,逼她拿出自己所有的才华和想象力。

索菲娅的任务升级,还体现在另一个方面,一家人之间,除了有理,更要有情有爱,除了以理服人,她还必须学会以情动人。大人们暗示她,要用更简单的办法打动大家,索菲娅也get到了点,她的一句话“请答应吧”,起到了临门一脚的作用。但是我们千万别忘了,这动情的一句诉求,是在充分深入的说理工作之后的,是达到目的的最后一厘米。如果跳过思考、研究、调查、辩论的过程,上来就可怜巴巴地乞求大人,那么这种煽情,在大人眼里就变得廉价而矫情了。


从这个故事中,小读者们可以得出结论——要打动大人,说服大人,重在以理服人,关键时刻可以以情感人,就是不要闹脾气烦人。我们大读者也要得到一些启发——要给孩子们表达想法的空间,同时要以平等的姿态和他们对话,启发他们用深入的思考、充足的论据和积极的行动来赢得大人的认同。

《索菲娅的一句话》,文:[美]吉姆·阿费尔贝格,图:[英]雅思敏·伊斯梅尔,翻译董海雅,启发2018年2月出版。


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