生而为人,我很抱歉

札幌静悄悄的。

 

的确是另一个国度。

(札幌中岛公园)

落地前几小时,在浦东机场免税店里,刚好围观了一场常见冲突。血气方刚的女青年带爸妈出来旅行,爸爸要买免税烟,收银员说你这两条都要自己带走的,不能买了回来提货。女青年说:那到达的免税店有卖吗?他们想买,又不想带着几条香烟上路。

 

收银员面无表情,只管低头算两条烟外的东西,女青年又问一遍,出来的免税店有卖吗?收银员脸对着她爸:要买吗?

 

女青年怒了:你怎么回事,我问你问题你为什么不回我?

 

收银员抬起麻木的脸回答:我不在那个免税店上班,我怎么知道?

 

女青年更怒了,你这什么服务态度?随即把已经打印出来的收款单一扔:不买了!我们走!拉起她爸妈的手,气冲冲走出去。

 

大概二十来岁的男收银员,脸上一点波澜未起,只嘟囔了一句:浪费时间。

 

排在后面的我,全程尴尬,也只好一脸木然,让他赶紧买完单,我要赶紧赶飞机。

 

站在女青年一边我能理解,喂,我来买东西,服务不就是你该做的事情吗?

 

站在收银员这边我也能理解,日,早上六点开始上班,回答了几十遍同样的问题,我又不是机器人,我也是个活生生的人啊,看到你气急败坏的面孔,我就不想理怎么了?

 

落地札幌后,我一次次感觉到,日本人,可真像那种智能机器人。

 

车刚开进停车场,会有人满脸含笑用十分标准化的姿势挥动指示牌,指挥停车倒车,一律都是开心表情,嚯,不可思议。马上想起上海每一个停车场里,都会冒出来几个野豁豁的上海爷叔,大声喊着,往这边打死打死啊,唉,我叫你你怎么不听?!没办法,我一听到别人十万火急的大声嚷嚷,就智商急速下降。

 

坐日本国内航线,空姐竟然从头到尾保持笑容,哪怕是她坐在前面椅子上的时候,进到商店不用说,从一开始的欢迎光临,到一系列像真正接待一个上帝的点头哈腰,哇,原来买点东西能有这种待遇。

 

北海道跟东京,大阪不同,气温下降十度,分贝下降五十格,放眼望去,每个地方都像刚打扫过一样干干净净,不管札幌室内的电车还是偶尔坐上的小火车,都静默地像一列无人列车,在早餐室吃早饭,不小心掉个勺子,声音之大犹如犯罪,隔壁桌情侣说话的声音,让我想起以前上课时,和同桌偷摸聊天的情形。


日本人该多自律,才能做到这种程度?


曾经看过有国人评价我们这批对现代文明略有要求的人,说中国才发展多少年,就开始用先进国家的要求吹毛求疵,大概意思是说,你一土锤中国人,你也好意思要求别人不随地吐痰,不乱摁喇叭,不在公共场合吸烟,大家不都是一块糙过来的吗?

 

你凭什么要求我?

 

这是每个中国人理直气壮发脾气的原因。

 

但在日本就不一样,你说的最多的话,就是苏米麻三,对不起,每个人都带着一种“生而为人,我很抱歉”的谦卑。

 

村上春树写他住的地方每个月只收一次酒瓶,于是每月一次他拿了几大袋子的威士忌酒瓶走向垃圾回收点,邻居大妈总会嘀咕几句:怎么能喝这么多?好啦,如果有国内大妈对你这么说,你会不会理直气壮翻白眼过去,关你什么事?

 

我能想象村上春树每月一次脸上浮起的讪笑,对不起,就是喝了这么多。

 

另一位女作家江国香织,喜欢在大街上吃刚从超市买的面包,吐司淡淡的甜味,面粉香喷喷的味道,真好吃啊,虽然那些遛狗的大爷大妈看到吃面包的她会侧目,还是决定要在街上吃。

 

很抱歉,虽然任性,还是决定在街上吃了。

 

因为一句抱歉,很多行为都变得很可爱。不想给别人添麻烦,所以做什么事情,都怕妨碍到别人。

(钏路湿原休息室) 


日本人是我见过最接近机器人的生物,永远面带微笑,永远一丝不苟,在食堂吃饭,自动贩卖机出的券说14:01分取,真的分毫不差,到14:01分一份生姜猪肉饭准时出现。

 

将来这些人,都会被智能机器人取代吧?

 

可怕的是,为了不给人添麻烦,日本早早进入少子化社会,乡下到处都是七八十岁的老人,尽管每家餐厅每个旅馆都有小朋友专用餐具专用拖鞋,小孩比狗还要少见。

 

粗鲁问着凭什么的人,理直气壮越生越多,而那些怕给别人添麻烦的人,说着一句又一句抱歉,拼尽全力减少自己活着的证据。

 

生而为人,你抱歉吗?


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